关于AAA充电锂电池主动召回的公告
Release time:2021-10-14 18:10:25

尊敬的用户,您好

近期通过销售亚马逊客户反馈,了解到我们2021年7月14号批次的AAA充电锂电池出现充电温度过高引起的客户投诉问题。经拆解检测发现是由于AAA充电锂电池的保护板不能承受大功率的充电设备进行充电,部分客户使用了大功率充电器对电池进行充电,致使电池的控制电路损坏而失去保护效用,超负荷的电流直接作用于电芯,经过长时间的连续充电,部分电芯会发生发热发烫问题。

    我司高度关注产品安全问题,鉴于此,特召回2021年7月14号采用同批次保护电路的AAA电池,为杜绝此事故再次影响消费者的安全和使用体验,我司在即日起(2021年10月14日)的产品中使用了耐压值更高的保护电路, 遇到大电流会自动断开以保护电芯不受大电流伤害影响安全,且最新产品经过检测完全符合所有监管标准。

截止至目前,我司正在为受影响经销商和最终用户发送召回现场安全通知信函,并为受影响的客户更换最新批次的产品。


受影响产品批次为: 2021年7月14日生产的AAA可充电锂电池 

请求恢复的产品ASIN:  B094MJ5VFS


特此公告!

                                                                            

                                                                                       深圳联广通讯科技有限公司


                                                                                      日期:2021年10月14日


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