尊敬的用户，您好近期通过销售亚马逊客户反馈，了解到我们2021年7月14号批次的AAA充电锂电池出现充电温度过高引起的客户投诉问题。经拆解检测发现是由于AAA充电锂电池的保护板不能承受大功率的充电设备进行充电，部分客户使用了大功率充电器对电池进行充电